POST TIME:2021-08-30 13:18
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的時代繁盛,越來越多的銷售人員開始以電話銷售為主,那和現(xiàn)在流行的CRM客戶管理系統(tǒng)聯(lián)合起來是否完美結(jié)合?那今天小編就帶大家了解一下CRM客戶管理系統(tǒng)外呼功能是否好用?
一、防封號
由于電銷越來越多,所以在打電話、接電話都過于多時會被系統(tǒng)進(jìn)行封號。使用CRM軟件的外呼系統(tǒng)可以解決封號的問題,也是對銷售人員的工作效率有了一個很大的提升。

二、一鍵撥號外呼
隨著客戶的增加,不可能一下就記得所有客戶的電話、也不可能因為為了維持新客戶就把舊客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行刪除。一鍵外呼系統(tǒng)可以完全避免此類情況,在客戶模塊,聯(lián)系人模塊、公海模塊,您可以點擊呼叫按鈕,直接進(jìn)行撥打電話。支持手機(jī)APP呼叫。
三、通話記錄統(tǒng)計
電銷人員的大部分任務(wù)也是需要看通話記錄作為一個標(biāo)準(zhǔn),那CRM的外呼系統(tǒng)就更好地解決了統(tǒng)計問題。通話記錄自動保存在系統(tǒng)中,來電時間、通話時間、主叫號碼、被叫號碼、接線員等數(shù)據(jù)清晰展示。在記錄的同時還會錄音實時記錄,每次通話錄音都會及時保存在客戶詳情中,以便于多次重復(fù)收聽。
綜上來說,外呼系統(tǒng)更好地解決了企業(yè)銷售人員的通話問題,更全面地促進(jìn)業(yè)績的發(fā)展。