HI 您好,歡迎來到巨人電商全國(guó)服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 如何發(fā)起天貓無憂購(gòu)?天貓無憂購(gòu)是什么?
天貓無憂購(gòu)的天貓商城的一項(xiàng)服務(wù),天貓買家都可以去享受天貓無憂購(gòu)的服務(wù),作為天貓買家,應(yīng)該如何發(fā)起天貓無憂購(gòu)?接下來小編會(huì)為大家介紹如何發(fā)起天貓無憂購(gòu)的具體流程哦,大家趕快來看看吧!
如何發(fā)起天貓無憂購(gòu)?
發(fā)起天貓無憂購(gòu)的流程如下:
購(gòu)買天貓無憂購(gòu)服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門安裝→喵師傅核銷→評(píng)價(jià)
1、消費(fèi)者購(gòu)買帶有”送貨入戶并安裝“、”上門安裝“服務(wù)的商品。
2、安裝師傅與消費(fèi)者預(yù)約時(shí)間,按約定時(shí)間上門并完成安裝服務(wù)。
3、送貨師傅完成服務(wù)后,向消費(fèi)者索取服務(wù)驗(yàn)證碼,并進(jìn)行核銷。
天貓無憂購(gòu)是什么?
“天貓無憂購(gòu)”是天貓整合平臺(tái)、商家、服務(wù)合作伙伴的供應(yīng)鏈&服務(wù)能力后,強(qiáng)力推出的服務(wù)品牌。服務(wù)涵蓋售前、售中、售后等消費(fèi)者全鏈路體驗(yàn)場(chǎng)景,覆蓋幾乎天貓所有品類及商品。具體服務(wù)承諾包含:“極速退款”、“極速退貨”、“上門取件”、“送、裝、修無憂”、“一鍵求助”等,消費(fèi)者可進(jìn)入天貓商品詳情頁(yè),便可簡(jiǎn)單識(shí)別該商品支持的服務(wù)。
售后服務(wù)一直是網(wǎng)購(gòu)黨最關(guān)心的話題,天貓已陸續(xù)推出“極速退貨”、“極速維權(quán)”等多項(xiàng)極致售后服務(wù)。在‘天貓無憂購(gòu)’服務(wù)體系下,上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺(tái)99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退”。
天貓賣家可以加入天貓無憂購(gòu),賣家參加后可以隨時(shí)退出該服務(wù),在協(xié)議期間內(nèi),若賣家提出退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版),則自退出之日期45天后才能重新加入。
天貓無憂購(gòu)?fù)顺龅牧鞒淌牵骸疤詫氋u家中心”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“退貨無憂”
以上就是小編整理的如何發(fā)起天貓無憂購(gòu)的具體流程了,天貓買家如果發(fā)起了天貓無憂購(gòu),就可以享受到天貓無憂購(gòu)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)了哦,各位買家們趕快去試試看吧!大家請(qǐng)多關(guān)注。感謝大家的關(guān)注。
相關(guān)閱讀:
天貓無憂購(gòu)碎屏服務(wù)是怎樣?
天貓無憂購(gòu)是什么?天貓無憂購(gòu)怎么開通?
天貓無憂購(gòu)一鍵求助怎么投訴?
上一篇: 上一篇:淘寶歷史訂單追評(píng)期限是多久?淘寶歷史訂單怎么追評(píng)?
下一篇: 下一篇:天貓粉絲趴密令怎么找?如何參與天貓粉絲趴密令活動(dòng)?