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網(wǎng)店遭惡意投訴銷量大降！投訴者偽造商標注冊證構(gòu)成商業(yè)詆毀，被判賠20萬

來源：紅星新聞

　　3年前，家住四川成都的于某在淘寶網(wǎng)所開網(wǎng)店因遭投訴“售假”，被平臺立即刪除商品并扣分，網(wǎng)店銷量隨即“斷崖式”下降。而這，源于他在網(wǎng)店所使用的商標被投訴……

　　4月20日，四川內(nèi)江市中級人民法院召開新聞通氣會，發(fā)布內(nèi)江法院2020年度十大典型案例和優(yōu)秀司法建議。其中，十大典型案例便包括該案，法院最終認定，投訴方偽造商標注冊證惡意投訴構(gòu)成商業(yè)詆毀，于某因此獲賠20余萬元。

　　↑內(nèi)江法院召開新聞通氣會，發(fā)布2020年度“十大典型案例”和優(yōu)秀司法建議。

　　網(wǎng)店“售假”？投訴者提供的商標注冊證系偽造

　　于某的淘寶網(wǎng)店于2009年注冊。此后，他在網(wǎng)店使用了蘭某所有的第19448805號商標，并標注“請認準正版”。2018年5月24日，他的網(wǎng)店因被他人投訴“售假”，被阿里巴巴公司處罰——立即刪除商品并扣2分。

　　原來，2018年5月23日，張某受蘭某委托，向阿里巴巴公司投訴，稱于某網(wǎng)店所售的“2018新款春季ins超火的鞋子厚底跑步運動鞋韓版百搭休閑老爹女鞋”使用了蘭某的第19448805號商標，屬售假行為。在投訴時，張某還向平臺提供了蘭某的授權委托書，以及第19448805號核定使用商品為第25類的商標注冊證。

　　隨后，于某網(wǎng)店銷量開始出現(xiàn)較大幅度下降，至同年7月底銷量有所起伏，但總體呈下降趨勢。被投訴的“2018新款春季ins超火的鞋子厚底跑步運動鞋韓版百搭休閑老爹女鞋”，在2018年5月10日至10月18日期間更是只售出1雙。

　　因此受到損失，加之蘭某家住內(nèi)江隆昌，于某向內(nèi)江市中級人民法院提起訴訟，要求蘭某賠償損失上百萬元及維權合理費用15萬余元。內(nèi)江市中級人民法院審理后查明，蘭某委托張某向阿里巴巴公司提供的商標注冊證是偽造的。

　　原來，蘭某注冊的第19448805號商標核定使用商品/服務項目為第35類，包括廣告、無線電廣告、計算機網(wǎng)絡上的在線廣告等。2016年，蘭某曾向原國家工商行政管理總局申請將第19448805號商標同時在第25類商品/服務（包括鞋類）上使用，但因該商標與鄭某在類似商品上注冊的商標近似，被原國家工商行政管理總局駁回。

　　致網(wǎng)店銷量下降，投訴者構(gòu)成商業(yè)詆毀被判賠20萬

　　法院認為，蘭某授意張某偽造商標注冊證，致阿里巴巴公司平臺作出錯誤決定，對于某店鋪進行處罰，兩人惡意投訴的行為損害了競爭對手的商業(yè)信譽、商品信譽，構(gòu)成商業(yè)詆毀。

　　而對于于某索賠的損失上百萬元，內(nèi)江中院認為，惡意投訴與網(wǎng)店銷量下降存在因果關系，但難以認定為唯一因素。為此，內(nèi)江中院判決蘭某、張某賠償于某經(jīng)濟損失5萬元、為制止侵權產(chǎn)生的合理開支15萬余元。去年3月，四川省高級人民法院駁回了于某、蘭某、張某的上訴，維持原判。

　　在發(fā)布該典型案例時，內(nèi)江中院表示，蘭某授意張某偽造商標注冊證惡意投訴導致于某網(wǎng)店銷量“斷崖式”下滑，構(gòu)成商業(yè)詆毀。該案的審理提醒大家，同行間的商標使用應盡到合理謹慎義務。維權也應采取正當方式，若以違法手段實現(xiàn)其目的，則應承擔相應的法律后果。

　　當天發(fā)布的內(nèi)江法院十大典型案例還包括內(nèi)江九五醫(yī)院惡勢力犯罪集團搶劫、敲詐勒索、詐騙案；提供虛假訴訟逃避合法債務的陳某某等3人詐騙案等。此外，內(nèi)江法院2020年度優(yōu)秀司法建議包括為防范短視頻APP侵害未成年權益而建議網(wǎng)信部門加強規(guī)范和引導、在涉黑案中發(fā)現(xiàn)問題而建議鎮(zhèn)政府加強治安管理和干部管理監(jiān)督、婚姻登記錯誤卻超過起訴期限而建議民政部門糾正等。

　　內(nèi)江中院相關負責人表示，去年，內(nèi)江法院共發(fā)出62份司法建議，收到回復54份，其中6份優(yōu)秀司法建議聚焦疫情防控、醫(yī)療領域、青少年權益保護等社會管理中的突出問題，幫助司法建議單位及時消除隱患、補齊短板，有利于預防和減少社會矛盾糾紛的發(fā)生，促進社會治理更高效和規(guī)范。

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