創(chuàng)新中國2011是由創(chuàng)業(yè)邦傳媒主辦的大型創(chuàng)業(yè)類比賽，將在11個城市舉行，有超過200家創(chuàng)業(yè)企業(yè)登上競技臺，在投資人和媒體面前展示中國的技術(shù)、產(chǎn)品與商業(yè)模式的創(chuàng)新成果，這將成為中國中小企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)。3月24-25日，創(chuàng)業(yè)邦傳媒成功舉辦了創(chuàng)新中國2011”無錫分賽。以下是項目演講：

　　尼洛：大家下午好，我是尼洛計算機(jī)的CEO，我們做的為電子商務(wù)企業(yè)提供服務(wù)外包業(yè)，我們這個團(tuán)隊是有經(jīng)驗，我們也做呼叫中心的方案，我們也有很多品牌客戶的經(jīng)驗，應(yīng)該講，我認(rèn)為我們這個團(tuán)隊里面是最有經(jīng)驗和最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

　　從上面，我們有這樣的商城，有一些前端的店，其實這些都是我們?nèi)プ龅?，可能有些企業(yè)會有ERP，有財務(wù)，我們會為他整體來提供。我們的客戶就是為品牌企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)外包，還有為中小企業(yè)提供電子商務(wù)系統(tǒng)，還有銷售數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化，包括移動點上客戶端的客戶，這些功能就不講了，都是非常細(xì)的，呼叫中心的提點就是他的異地分布，對用戶來講他的價錢是非常低廉，錢先生他是我們的技術(shù)顧問，他也是互聯(lián)網(wǎng)的專家。永強(qiáng)大家都認(rèn)識，他是我們的好朋友，他幫我們做顧問，這是我們的一些客戶，有瑞麗、李寧等等，這是我們做技術(shù)的，有IBM，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，民生銀行這是我們從零開始到他的技術(shù)團(tuán)人員招牌完全是由我們幫他策劃和運營，在這里面，在做這個項目的時候，我們是做了很多創(chuàng)新的。當(dāng)當(dāng)我們做的數(shù)據(jù)抓取或者銷售數(shù)據(jù)的分析業(yè)務(wù)，也就是說我們有一個很龐大的數(shù)據(jù)庫，我們會不停地做分析，為當(dāng)當(dāng)提供，包括產(chǎn)品物價，促銷手段以及競爭對手分析，一系列動態(tài)營銷的報告。麥考林提供系統(tǒng)平臺技術(shù)架構(gòu)服務(wù)。水行業(yè)的一個垂直門戶，這一家都獲得互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新獎，還獲得的云峰基金的最有投資價值項目獎。我們的競爭對手在品牌企業(yè)服務(wù)上面，這個我寫的很詳細(xì)了，就不具體講，今年我們的規(guī)劃，我們在無錫設(shè)立一家新公司，我們?yōu)榱藶槟戏诫娚唐髽I(yè)做更好的服務(wù)，因為在這里做我們會更低，服務(wù)的效率會高，我們會簽2、3家的品牌企業(yè)服務(wù)外包業(yè)務(wù)，電商中國用戶達(dá)到300家，我們淘寶有密切的合作。謝謝大家！

　　主持人：謝謝您非常簡單也非常明了，那么先有請屈總吧。

　　屈衛(wèi)東：比較清晰，沒有什么太復(fù)雜的，電子商務(wù)這兩年也是爆發(fā)性增長的，為所有電子商務(wù)公司提供技術(shù)和服務(wù)，外包服務(wù)，這樣客戶是按一個年度還是什么。

　　尼洛計算機(jī)：不一樣。我分兩類，一類是我們叫做直接客戶，我們會設(shè)一個每年的技術(shù)費用，還有一個就是支持客戶，我們每年有可能是一個長期的合作，或者是每年簽一個的合作，那不一樣。

　　屈衛(wèi)東：我比較關(guān)心，如果要是我喜歡的模式，像麥考林我們也參與合作了，他們發(fā)展非常非常快，我們的外包服務(wù)，跟著他們的成長一起成長，就是我們的收費、模式，如果能跟著他的銷售額增加，我們這個服務(wù)費也在同比例增加，這個就有意思了，不管他做一千萬，一個億大收的費就很一般的。

　　尼洛計算機(jī)：我們在簽的合同都是按銷售簽的。我們已經(jīng)有投資機(jī)構(gòu)在跟進(jìn)，現(xiàn)在他可以投，但是我想把這些合同簽下來，因為有幾家還在談。

　　屈衛(wèi)東：就是你是跟他在銷售分帳的吧。

　　尼洛計算機(jī)：我們錯過了很多機(jī)會，但是我們也是抵住了很多有誘惑，其實我講過的這些團(tuán)購，我們都拒絕了很多。

　　楊瑞榮：你們的業(yè)務(wù)是兩種，一種是替大的公司做，還有一個是替小的公司做。

　　尼洛計算機(jī)：一個是為大的品牌企業(yè)提供全面的電子商務(wù)的服務(wù)外包，就是他的所有的業(yè)務(wù)都會涉及，然后第二種，我們?yōu)橹行∑髽I(yè)提供一個平臺，大概的比例就是這樣，第一類我的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)是大于第二類的，我們這個上門服務(wù)成本是很高的，我一點收他3萬塊錢一年，我其實去幾趟就沒有什么收入的，我放在無錫就是考慮到這個了，我原來有很多手下都在淘寶，淘寶現(xiàn)在的TP是很多解決他現(xiàn)在的用戶的問題，其實是很麻煩的問題，所以其實我們做了很多的案例，我們有這樣的經(jīng)驗，我們模塊化了，可以給你提供完整的控制自己的上鋪的管理系統(tǒng)。會在未來我們第二個業(yè)務(wù)會增加。

　　評委：你的大客戶，你們做維護(hù)，有沒有做維護(hù)。

　　尼洛計算機(jī)：我們做維護(hù)只是其中之一。

　　評委：如果里要是做維護(hù)的話，實際上這個公司在成長的時候，因為他家服務(wù)器，像淘寶上前個服務(wù)器，不知道他的銷售額是多少。

　　尼洛計算機(jī)：我們也會收到他的費用，如果做到他系統(tǒng)的時候，其實是很難的，在大系統(tǒng)上，如果定單量，像麥考林的定單達(dá)到500量的時候，全國能處理的人數(shù)的指頭就可以數(shù)出來，我們公司就有兩個。優(yōu)雅100在做秒殺，他的孵化器還沒有移走，他的壓力很大。

　　評委：他是會交給一家還是幾家。

　　尼洛計算機(jī)：基礎(chǔ)還是我們原來做的，他只會找一家做，不會找?guī)准易?。這是時間段的問題，我們做他的時候是當(dāng)一個客戶來做的，他在做的過程中，他的定單在100萬以內(nèi)，如果在以上的話，就又不行了，他需要找另外一家來做，是這樣的一個概念。

　　評委：就是A輪B輪這樣的概念。

　　尼洛計算機(jī)：李寧他原來是一個傳統(tǒng)的商家，就是你很多時間你花錢都不知道花在什么地方，其實很難的，我們派人去了他的庫房，他有龐大的ERP系統(tǒng)，就談到收購的問題。

　　評委：你跟其他的公司相比較，你的技術(shù)特色在什么地方。

　　尼洛計算機(jī)：我們北京公司是2004年就成立，也叫尼洛，這個團(tuán)隊其實是從8840衍生出來的，其實這套系統(tǒng)，我們在市場看到的，只要好一點的系統(tǒng)都是從我們那個系統(tǒng)里衍生出來的，像麥考林的，都是我們這種模式，系統(tǒng)不斷地被復(fù)制，被衍生。

　　屈衛(wèi)東：你們提供這個服務(wù)，對你的客戶來講，他的轉(zhuǎn)換成本高不高。

　　尼洛計算機(jī)：這個成本很高，你比如說李寧我們加給五洲在線是我們建的，所以我們交給他，如果我不交的話，他要重新再做一遍是很難的。

　　主持人：非常感謝你的演示，非常感謝尼洛計算機(jī)科技有限公司給我們帶來精彩的展示。