近日,省政協(xié)常委、省統(tǒng)計局副局長葉青等在省兩會上呼吁以武漢軟件新城為戰(zhàn)略支點,建設國家軟件中心城市。武漢市常務會議決以武漢軟件新城為該市核心項目,至2015年實現(xiàn)軟件產業(yè)2000億元產值。
武漢軟件新城總經理邵輝介紹項目情況
如果說DLSP旗下武漢光谷軟件園的成功是夢開始的地方,那么,DLSP的品牌和運營經驗、向服務外包千億級產業(yè)規(guī)模邁進的前景、助力武漢建設國家中部崛起戰(zhàn)略中心城市的使命與責任,在武漢軟件新城再一次得到了完美的結合。
如何助力建設國家軟件中心城市?
——訪武漢軟件新城發(fā)展有限公司總經理邵輝
雖然從大連來到武漢已近一年,并入選過2012年最光谷•時代推動力30人”,但曝光極少的邵輝,仍稱得上房地產業(yè)內的新面孔。
采訪過程中,一身商務裝扮的邵輝輕松的靠在椅子上。在回答每個問題時,他總是會換個坐姿,然后低下頭認真思考數(shù)秒,隨即便滔滔不絕,興致盎然地給記者表述他心中的軟件帝國該如何勾勒搭建;一旦我們仍有疑惑的地方,他都會一一解答。
一個多小時的采訪,邵輝的言談舉止之間,自始至終體現(xiàn)著一種對專業(yè)極為熟稔的自信。他以一種強大的氣場在預示:作為武漢建設中國軟件名城”的重要載體——武漢軟件新城即將成為中部地區(qū)最大的IT服務和創(chuàng)新產業(yè)集聚區(qū)。
商務園區(qū)運營管理專家
在服務外包行業(yè)最初的時期,億達集團嗅到了商機,燃起了對專業(yè)化軟件園區(qū)建設的熱情,成立了大連軟件園股份有限公司(DLSP)。白手起家的DLSP在歷經14年的快速發(fā)展,如今早已聲明赫赫,成為中國軟件和服務外包發(fā)展史上的旗幟和標桿。
目前,DLSP在大連的軟件園成功聚集了IBM、HP、埃森哲、松下、索尼、日立、NTT、Oracle、AVAYA、NEC等在內的世界500強企業(yè),成為大型跨國公司在中國設立亞太區(qū)共享服務中心的首選目的地。此外,大連軟件園也是國內最具國際特色、產學研一體的專業(yè)化軟件園區(qū)和最具規(guī)模的ITO/BPO/KPO產業(yè)基地,東北亞地區(qū)面向業(yè)太市場最大的服務外包離岸交付中心,
而作為DLSP在武漢的首個項目——位于武漢市東湖國家級同新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)內的光谷軟件園,從2006年底成立以來,經過六年的發(fā)展已被國家商務部、信息產業(yè)部和科技部正式認定為中國服務外包基地城市示范區(qū)”。
走進光谷軟件園,一個個具有世界影響力的軟件巨頭企業(yè)標識,生動勾畫出光谷軟件園快速發(fā)展的良好運行態(tài)勢和大手筆打造華中軟件之都的遠景框架。
光谷軟件園啟動時只是一個概念,如今它已成為中國服務外包領域參與全球競爭的標志性品牌。同時,為了幫助企業(yè)降低投資風險,我們借助BOT模式”幫助企業(yè)發(fā)展的同時,也讓光谷軟件園提升了自身的競爭力。”邵輝說。
所謂BOT模式,即由軟件園準備好場地、設備、人員,進行樓宇裝修、設備安置,并負責前期的建設和運營,而企業(yè)只需要派遣一些管理人員即可。待業(yè)務順利開展起來,再將公司整體移交給客戶,這一合作模式又被稱為交鑰匙工程”。邵輝表示:目前,我們已先后同IBM、UEL(日本優(yōu)利)、OKI DATA(日沖數(shù)據(jù))、松下、思科、日本財產保險等多家公司開展了這種模式的合作,并獲得了成功。
邵輝接下來的描述更讓人驚喜——截止2011年底,光谷軟件園入駐企業(yè)達150余家,世界500強企業(yè)6家,包括HP、深圳華為、招商銀行信用卡中心、法國電信、泛亞班拿等國內外知名軟件及服務外包企業(yè),業(yè)務涉及服務外包、動漫產業(yè)、金融服務、網(wǎng)絡通信軟件、制造信息化軟件、嵌入式軟件及地理信息,IT教育等多方面。以光谷軟件園為核心形成了服務外包產業(yè)聚集,至今已成功引進近700家服務外包企業(yè),從業(yè)人員達5萬人,軟件與信息服務外包銷售收入407億元,使武漢躍升為名副其實的中國服務外包交付中心,為武漢軟件和信息服務業(yè)的騰飛奠定了重要基礎。
此前記者還了解到,年營業(yè)收入高達215億美元的全球著名服務外包企業(yè)——美國EDS(武漢)全球服務外包中心(2008年被HP收購,現(xiàn)為惠普企業(yè)服務交付(武漢)有限公司)在中國設立的唯一的全球服務外包中心就是武漢光谷軟件園!
EDS的落戶,除了軟件園的硬環(huán)境優(yōu)勢,更緣于光谷軟件園獨特的市場化服務模。”邵輝自信的回答:公司有個業(yè)務解決方案中心,針對引進的軟件企業(yè),一開始人生地不熟的情況,為他們提供注冊、招聘、審批乃至辦公室裝修等業(yè)務打包服務,當好企業(yè)保姆”,讓企業(yè)潛心開發(fā)、經營。公司還有個企業(yè)服務中心,為軟件企業(yè)量身定制”辦公設施,從餐廳到衛(wèi)生間都彰顯個性化色彩。
此外,做軟件開發(fā)設計的白領,上班時間不分白天黑夜,有的外籍員工因時差關系,習慣挑燈夜戰(zhàn),而白天睡覺。而且從技術要求來說,整個軟件園24小時不能停電。因此,負責軟件園運營的公司就特地安裝了三條供電線路,以確保無虞。
由于盡善盡美的服務,光谷軟件園構筑起一個吸引軟件企業(yè)的洼地”。
落子花山
如果說DLSP在武漢光谷的成功是夢開始的地方,那么DLSP的目光并不僅僅局限于此,它雄心勃勃地落子花山,將致力于建成華中地區(qū)最大的IT服務和創(chuàng)新產業(yè)集聚區(qū),成為武漢建設國家中部崛起戰(zhàn)略中心城市的戰(zhàn)略支點,以及武漢市向服務外包千億級產業(yè)規(guī)模邁進的旗艦,助力武漢全面建設兩型社會”、實現(xiàn)產業(yè)轉型升級和跨越式發(fā)展。
之于花山,DLSP有備而來!邵輝透露:武漢軟件新城是由湖北省聯(lián)合發(fā)展投資集團有限公司,武漢東湖高新集團股份有限公司與DLSP合作開發(fā)的新型生態(tài)科技創(chuàng)新區(qū),在武漢生態(tài)保護最好的花山生態(tài)新城區(qū)域建設國際化創(chuàng)新產業(yè)集聚區(qū),助力武漢全面實施中國光谷與美國硅谷雙谷合作”戰(zhàn)略,實現(xiàn)產業(yè)轉型升級和跨越式發(fā)展。
花山生態(tài)新城位于武漢東湖國際自主創(chuàng)新示范區(qū),地處洪山區(qū)東郊一江三湖”(長江、北湖、嚴西湖、嚴東湖)交匯處,東至左嶺鎮(zhèn),南接武漢科技新城,西臨東湖風景區(qū),北抵武漢北湖新城,規(guī)劃總面積67平方公里,包括新港、新城和生態(tài)保育區(qū)三部分。
湖北省政府明確提出將花山生態(tài)新城建設成為武漢城市圈兩型社會試驗的先導區(qū)、示范區(qū)、引爆點”、中國中部第一生態(tài)城”的戰(zhàn)略建設目標。目前,配套的武漢光谷希爾頓酒店正在建設之中,明年交投入使用。希爾頓酒店位于碧桂園生態(tài)城內 ,是生態(tài)城的社區(qū)配套之一,除酒店外,社區(qū)還建設了濕地公園、學校、商業(yè)風情街、頂級度假會所等多項配套。
進駐花山,DLSP繼續(xù)將自身積累的優(yōu)勢與經驗融入到武漢軟件新城項目之中。在各種資源合理利用下,武漢軟件新城正在逐步成長?;诖饲肮夤溶浖@的服務模式和產業(yè)類型,武漢軟件新城是否會成為另一個光谷軟件園的復制品呢?
武漢軟件新城之新,不僅是新城之‘新’,而且是產業(yè)創(chuàng)新之‘新’,更是模式創(chuàng)新之‘新’。”邵輝自信滿滿。
首先,新城將突破光谷軟件園以服務外包為主的單一產業(yè)類型。將以軟件和信息服務業(yè)為核心,向產業(yè)價值鏈上下游延伸,同時著力打造軟件研發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、民生科技、工業(yè)設計、金融服務等多個新型產業(yè)集群,發(fā)掘武漢的高智潛能,推動武漢服務”迅速向武漢創(chuàng)造”提升。在更多、更寬闊的領域中展現(xiàn)武漢軟件的卓越智慧”。
其次,新城將體現(xiàn)全新的軟件城區(qū)理念。在充分保存原有自然環(huán)境的基礎上,新城將構建完整的區(qū)域生態(tài)系統(tǒng),踐行花山生態(tài)新城綠色建筑推廣示范。這里將擴展開放空間網(wǎng)絡,實現(xiàn)全區(qū)域無線網(wǎng)絡覆蓋,逐步實施智能電網(wǎng)、智能交通、智能家居等。未來,新城將提供國際化教育、醫(yī)療環(huán)境,人性化的工作和生活空間,成為海內外高端精英人才在漢工作生活聚集地。
3.4平方公里版圖
DLSP的品牌和經驗、光谷軟件園的成就及影響力、中國服務外包行業(yè)的前景,在花山再一次得到了完美的結合。
從地理位置來看,武漢軟件新城西起嚴西湖濕地公園,東至花山大道,北臨嚴西湖湖岸,南至花城大道沿線,占地3.4平方公里,建設規(guī)模達200萬平方米,總投資超過100億元。
綠色新城將帶來綠色GDP,邵輝介紹,項目將重點發(fā)展IT服務、軟件開發(fā)、信息服務、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、民生科技、工業(yè)設計、金融服務、文化創(chuàng)意等產業(yè),建成后可容納1000家企業(yè)、10萬名高智人才工作生活。
邵輝還強調,該項目建成后可拉動80萬個相關就業(yè)崗位,年產值超過500億元。”作為雙谷戰(zhàn)略”的啟動區(qū)和核心示范區(qū),這座占地3.4平方公里的軟件新城正在用自己的步伐向碰上世界級的軟件產業(yè)園區(qū)邁進。
為營造‘硅谷式’園區(qū)環(huán)境,武漢軟件新城還邀請全球頂級設計事務所SOM進行項目概念規(guī)劃。”邵輝說,新城規(guī)劃分為研發(fā)辦公、配套服務和生態(tài)保育三大功能區(qū)。生態(tài)保育區(qū)占總面積一半以上,利用原有山系和河塘水系形成大型綠廊、中心湖景公園以及帶狀濕地景觀。園區(qū)11.3千米的綠色廊道與森林、湖景相融合,3600棵原生森林樹種將得到保護。軟件新城將實現(xiàn)100%的綠色建筑比例,50%的綠化覆蓋率,成為對城市綠化貢獻最大的區(qū)域之一。
得益于花山生態(tài)新城得天獨厚的自然環(huán)境和國際領先的綠色規(guī)劃,武漢軟件新城邀請到國際一流景觀設計公司美國SWA公司進行項目外環(huán)境設計,景觀設計以花山新城形態(tài)多變的山體景觀、湖塘水景及嚴西湖湖岸景色為基礎。邵輝還透露,武漢軟件新城概念規(guī)劃已完成階段性成果。一期包含兩型社會館、國際研發(fā)區(qū)、紅坊文化創(chuàng)意區(qū)三部分。目前,一期啟動區(qū)邀請美國MVE公司進行建筑規(guī)劃和內裝設計工作,目前已完成最終規(guī)劃方案,已報規(guī)劃局進行審批。
除獨特的體驗式景觀外,以人為本的科技創(chuàng)新理念在武漢軟件新城的項目內部設計上可以得到淋漓盡致的體現(xiàn)。地源熱泵技術的使用,深度采集地下清潔可再生能源;全熱回收技術,可以四季確保新風交換的最佳效果;獨有的機房置頂處理相關技術,為人們大大減少了噪音和物業(yè)維修不便,并使用得房率達到了超甲級寫字樓標準。
此外,燈具排風技術和中水回收系統(tǒng),減少了資源浪費……無處不在的環(huán)保新科技的應用,為用戶提供人性化的最佳技術解決方案,使得武漢軟件新城成為一個年輕化、國際化、可持續(xù)發(fā)展的科技園區(qū)。
雙谷”戰(zhàn)略示范區(qū)
美國硅谷,是全球科技創(chuàng)新的翹楚,也是高科技產業(yè)孕育和發(fā)展的夢幻之地;中國光谷,是武漢科技創(chuàng)新、產業(yè)聚集的搖籃,更是中國自主創(chuàng)新的示范區(qū)。
武漢軟件新城作為雙谷合作戰(zhàn)略的核心示范區(qū),承載了武漢軟件和信息服務業(yè)崛起的重大使命。武漢市市長唐良智在訪問了世界級技術創(chuàng)新之都美國舊金山硅谷之后,就曾指出:全面推動武漢與芝加哥雙城交流合作,推進武漢•中國光谷與美國硅谷雙谷”交流,推動東湖示范區(qū)與洪山區(qū)、江夏區(qū)聯(lián)動發(fā)展,打造大光谷”等建議。
如何推動硅谷+光谷”的雙谷”合作機制引發(fā)社會各界的關注,不少人擔心武漢軟件新城會成為硅谷的復制品,缺乏武漢本地特色。
邵輝解釋:硅谷”的創(chuàng)新機制、人才觀念、產業(yè)政策、鼓勵嘗試、寬容失敗的文化、適宜人居的環(huán)境、科技人員自由交流的氛圍等,都值得武漢軟件新城學習借鑒。但武漢軟件新城建設,不會照搬美國硅谷”模式,也不會照搬大連軟件園等既有成功園區(qū)模式。而是將硅谷”元素,與武漢的優(yōu)勢、需求相結合,為軟件新城發(fā)展所用。
談及武漢自身區(qū)位優(yōu)勢時,邵輝說:武漢本地產業(yè)的發(fā)展和壯大,決定了武漢軟件業(yè)與本地產業(yè)對接更緊密,服務本地城市化進程的程度更深。武漢深厚的歷史文化積淀,敢為人先、追求卓越的城市精神,將有助于軟件新城創(chuàng)新文化的生成與發(fā)展。”
憑借園區(qū)運營方面積累的成功經驗,DLSP對于項目的要求標準并未滿足于現(xiàn)狀,在邵輝眼中,武漢軟件新城在未來幾年參與雙谷合作機制的發(fā)展主題語是國際化”。主要表現(xiàn)在:軟件新城的市場國際化、規(guī)劃和運營管理國際化、人才國際化。
市場國際化指的是武漢本身的地域優(yōu)勢、高等教育優(yōu)勢和創(chuàng)新能力所帶來的競爭力。而軟件及信息服務外包經過充分競爭,已成為最具國際化的產業(yè)之一;規(guī)劃的國際化簡言之即三低三高”——低密度,低容積率,低碳,高品質,高智能,高技術。在運營管理方面,邵輝及其團隊將目標瞄準國際一流,人才國際化伴隨著市場國際化而來。市場國際化程度越高,軟件從業(yè)者的地域選擇會越多,流動也會更加頻繁。
與此同時,運營管理國際化在武漢軟件新城也邁入實質性階段。邵輝表示,在美國西部時間9月17日,甲骨文、BOMA、Chinapex、CDP等四大知名企業(yè)與武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)、武漢軟件新城在美國硅谷簽署意向性入駐協(xié)議。此外,COMPASS也向軟件明確表達了入駐意向, 如簽約成功,武漢有望迎來全球五百強餐飲品牌在產業(yè)園區(qū)內的首次入駐。
世界500強、全球最大的企業(yè)軟件公司甲骨文,Chinapex是美國頂尖的市場拓展咨詢公司,而CDP則專注于為跨國企業(yè)提供整體人力資源外包服務,運營過眾多世界500強物業(yè)的BOMA(國際建筑業(yè)主與管理協(xié)會),按照國際化標準提升軟件新城管理品質,吸引更多500強、全球跨國企業(yè)落戶。