近年來,我市積極實施以重點區(qū)域、示范園區(qū)、主導業(yè)態(tài)、重點國家、骨干企業(yè)和領軍人才”為重點的六位一體聚焦戰(zhàn)略,完善工作機制,建立聯(lián)系制度,開展業(yè)務合作,加強政策引導,培育特色亮點,推進平臺建設,有效地促進了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,服務外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)四大特點:
一是服務外包與傳統(tǒng)制造業(yè)結合度越來越高。我市服務外包產(chǎn)業(yè)立足于本地產(chǎn)業(yè)基礎,深入企業(yè)開展業(yè)務流程服務,目前在企業(yè)內部管理和運營為主的外包業(yè)務占總量的39.09%,軟件開發(fā)、檢驗檢測、人力資源管理、財務會計管理等穩(wěn)步發(fā)展。
二是服務外包與經(jīng)濟轉型升級相伴共生。隨著產(chǎn)業(yè)結構調整和經(jīng)濟轉型升級,網(wǎng)絡推廣、工業(yè)設計、研發(fā)設計、環(huán)境監(jiān)測呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,2014年研發(fā)設計類服務外包增長49.02%,大氣、污水等環(huán)境監(jiān)測類外包快速發(fā)展。
三是服務外包與實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略并肩而行??茖W技術的突飛猛進和網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展,使得服務外包業(yè)務存在空間進一步拓展,新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。智慧城市、金融創(chuàng)新、科技進步等都給我市服務外包發(fā)展創(chuàng)造了條件,場地智能化、電子商務平臺等業(yè)務從無到有,。
四是服務外包與我市區(qū)位交通優(yōu)勢呈現(xiàn)正相關效應。物流管理的現(xiàn)代化和網(wǎng)絡化催生了大量物流業(yè)務外包,我市良好的區(qū)位優(yōu)勢吸引了越來越多國際一流物流企業(yè)落戶,今年物流解決方案、儲運設計、采購服務等業(yè)務同比增長了62.11%,增勢強勁。